- Este contrato de transporte de passageiros em lago é regido exclusivamente pelas condições estabelecidas neste cartão de embarque e pela legislação da República Argentina, constituindo o único documento válido para embarque.
- O serviço será prestado em qualquer embarcação disponível para a transportadora, a ser determinada pela transportadora no momento do embarque no porto de partida.
- O serviço não inclui alimentação, bebidas ou acesso à jurisdição do Parque Nacional.Por razões legais e de segurança, a transportadora reserva-se o direito de recusar o embarque e assume a responsabilidade pelos pais ou responsáveis dos passageiros.
- Por razões legais e de segurança, a transportadora reserva-se o direito de recusar o embarque e assume a responsabilidade pelos pais ou responsáveis.
- Caso a viagem seja cancelada devido a circunstâncias imprevistas, força maior relacionada à embarcação, condições climáticas (ventos fortes), desastres naturais (icebergs bloqueando o cais) ou ato de autoridade, o contrato será rescindido com o reembolso do valor da passagem, sem direito a indenização. O reembolso será efetuado no local da compra em até 24 horas.
- Caso o passageiro cancele o serviço contratado, não compareça ou não chegue no horário de embarque pré-estabelecido, perderá o valor pago, sem direito a qualquer reclamação.
- É obrigação do passageiro estar presente no horário de embarque pré-estabelecido, sendo responsável por quaisquer inconvenientes e atrasos causados por seu atraso.
- Após o início da viagem, o capitão do navio poderá fazer alterações na rota por motivos de segurança. Nesse caso, o serviço de transporte será considerado concluído, sem direito a qualquer reclamação. Nesse caso, o serviço de transporte será considerado concluído, sem direito a qualquer reclamação.
- A transportadora não se responsabiliza por perda, roubo ou extravio de objetos, dinheiro ou bens que o passageiro transporte consigo.
- A responsabilidade da transportadora é limitada, em todos os casos, pelos termos e âmbito da legislação da República Argentina vigente à época do evento.
- Durante o embarque, a permanência a bordo e o desembarque, o passageiro deve cumprir rigorosamente as ordens dadas pelo capitão e/ou pelos demais membros da tripulação e/ou pela autoridade competente (Prefeitura Naval Argentina, Administração de Parques Nacionais). Qualquer violação será comunicada à respectiva autoridade para que tome as devidas providências.
- Os passageiros devem notificar imediatamente o capitão a bordo, antes do desembarque no porto de destino, sobre quaisquer danos e/ou lesões sofridos durante a viagem, bem como qualquer reclamação ou sugestão que desejem apresentar em relação ao serviço, à tripulação ou a terceiros, e/ou qualquer situação que possa ter ocorrido. A embarcação possui um livro de registro de reclamações e/ou incidentes para esse fim. Caso o passageiro não faça tal notificação, perderá todos os direitos de reclamação.
Southern Spirit Lago Argentino SRL
Departamento Legal