Respondemos às perguntas mais comuns para que você possa aproveitar sua viagem sem preocupações.
Se precisar de mais informações ou tiver alguma dúvida adicional, não hesite em nos escrever por e-mail para reservas@southernspiritfte.com.ar ou pelo WhatsApp em +54 9 2966 691709. Estamos aqui para ajudar você!
Sim, ambos os passeios são projetados para o público em geral, sem idade mínima ou máxima.
Você tem alguma restrição?
Sim, ambos os passeios são guiados a bordo, em espanhol/inglês, e autorizados pela Administração de Parques Nacionais.
Claro! Ambas as excursões oferecem paisagens únicas. É recomendável trazer uma câmera ou celular com bateria carregada. No Moreno Spirit, você pode contratar um fotógrafo profissional a bordo (serviço opcional).
As navegações não são suspensas devido à chuva. Eles só podem ser cancelados em caso de ventos fortes ou grandes icebergs bloqueando o acesso ao Porto Perito Moreno.. Isso fica a critério do capitão da embarcação, a fim de priorizar a segurança dos passageiros e da tripulação.
E… há reembolso se for cancelado?
* Moreno Spirit:100% do valor pago será devolvido.
* Mayo Spirit Trek: Se ao chegar ao porto de Perito Moreno o navio não puder atracar devido a icebergs bloqueando o píer, e os passageiros não puderem desembarcar nas passarelas, o navio navegará por mais tempo do que o normal e depois retornará ao porto de Punta Bandera. Neste caso, não haverá reembolso, pois é considerado um evento natural fortuito e imprevisível, compensado pelo nosso maior tempo de navegação na frente norte da geleira.
Não. A entrada no Parque Nacional Los Glaciares não está incluída em nenhum dos passeios e deve ser paga separadamente.
Pode ser adquirido online em ventaweb.apn.gob.ar.
Sim, temos políticas de cancelamento claras. Alterações ou cancelamentos devem ser solicitados por e-mail para reservas@southernspiritfte.com.ar.
Recomendamos que você revise nossas políticas completas aqui.
Você pode pagar pela sua navegação das seguintes maneiras:
Moreno Spirit: na bilheteria localizada no estacionamento INFERIOR da área das passarelas da Geleira Perito Moreno. Também aceitamos dinheiro, cartões de crédito e débito.